Política de Privacidade

Última atualização: 4 de novembro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como o site da Innovate Solutions trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável

O responsável pelo tratamento dos dados é a Innovate Solutions. Para falar sobre privacidade, use WhatsApp (abre em uma nova aba).

2. Quais dados este site coleta

O site não possui formulários, cadastro, área de login ou comentários, e não coleta dados pessoais por conta própria.

O contato comercial acontece pelo WhatsApp. Ao clicar em um botão de contato, você é levado ao aplicativo ou ao site do WhatsApp com uma mensagem inicial pronta, que você pode editar antes de enviar. Se decidir enviar, receberemos o seu número de telefone, o nome do seu perfil e o conteúdo da conversa. O tratamento desses dados pelo WhatsApp segue os termos e a política de privacidade do próprio serviço.

3. Dados técnicos de acesso

Como acontece em qualquer site, o servidor que hospeda esta página pode registrar automaticamente informações técnicas de acesso, como endereço IP, data e hora, tipo de navegador e página solicitada. Esses registros servem para o funcionamento e a segurança do site e ficam sob responsabilidade do provedor de hospedagem.

4. Cookies e rastreamento

Este site não usa cookies de análise, publicidade ou rastreamento, nem ferramentas como pixels e scripts de terceiros. Caso isso mude no futuro, atualizaremos esta política e pediremos o seu consentimento antes de ativar qualquer tecnologia não essencial.

5. Para que usamos os dados

• Responder à sua mensagem, entender sua necessidade e apresentar uma proposta (procedimentos preliminares a pedido do titular, art. 7º, V, da LGPD).
• Manter o site seguro e funcionando (legítimo interesse, art. 7º, IX, da LGPD).

6. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados só passam por prestadores necessários ao funcionamento do serviço: o provedor de hospedagem do site e o WhatsApp, quando você escolhe conversar por lá.

7. Por quanto tempo guardamos

Mantemos as conversas pelo tempo necessário para atender sua solicitação e cumprir obrigações legais. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem os dados foram compartilhados; e a revogação de consentimento, quando ele for a base do tratamento. Para exercer esses direitos, fale conosco por WhatsApp (abre em uma nova aba). Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Links para outros sites

O site pode apontar para serviços de terceiros, como WhatsApp e Instagram. Cada um deles tem sua própria política de privacidade, pela qual não somos responsáveis.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data de atualização fica sempre no topo desta página.